Cette politique explique comment Plativoranio collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles lorsque vous utilisez notre assistant budgétaire. Nous appliquons le droit français et le RGPD, avec une approche prudente : minimisation des données, accès restreint, transparence sur les finalités. Plativoranio ne vend pas vos informations et ne les utilise pas pour vous pousser vers des produits financiers spécifiques. Les résultats obtenus avec l’outil peuvent varier selon votre situation et vos choix.

Données que nous collectons

Plativoranio collecte uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de l’assistant, à l’amélioration du service et au respect de nos obligations légales. Nous cherchons à limiter les données traitées et à rester transparents sur leur usage.

• Données d’identification : par exemple votre nom, prénom, adresse e-mail et, le cas échéant, coordonnées postales. Elles servent principalement à créer et gérer votre compte, sécuriser l’accès à votre espace personnel et communiquer avec vous au sujet du service ou de cette politique.
• Données de connexion et de navigation : adresse IP tronquée, identifiants techniques, pages consultées, préférences de langue ou de consentement aux cookies. Elles nous aident à sécuriser l’accès, à détecter d’éventuels abus et à comprendre, de manière agrégée, comment le site est utilisé.
• Données financières nécessaires au suivi budgétaire : montants de revenus, charges récurrentes, catégories de dépenses, informations issues de relevés lorsque vous choisissez une connexion sécurisée. Ces données permettent à Plativoranio de structurer votre budget, de proposer des repères indicatifs et des rappels ciblés.
• Échanges avec notre équipe : contenus de vos messages, réponses à des questionnaires facultatifs, retours sur l’ergonomie. Nous les utilisons pour traiter vos demandes, améliorer l’interface, affiner nos explications et documenter nos obligations, notamment en matière de protection des données et de gestion des incidents éventuels.

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner l’assistant Plativoranio, améliorer progressivement le service et respecter nos obligations légales. Chaque usage repose sur une base juridique identifiée et reste limité à ce qui est nécessaire, sans exploitation commerciale cachée.

• Fournir et personnaliser l’assistant budgétaire : création de votre compte, affichage de vos catégories de dépenses, calcul de repères indicatifs et envoi de rappels paramétrables. Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du service que vous avez choisi d’utiliser.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : détection d’anomalies, prévention d’abus, gestion des journaux techniques, protection contre des accès non autorisés. Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à sécuriser Plativoranio et sur nos obligations légales éventuelles.
• Améliorer progressivement l’outil : analyses statistiques, tests de nouvelles fonctionnalités, enquêtes de satisfaction facultatives. Lorsque cela est possible, nous utilisons des données agrégées ou pseudonymisées et, pour certains tests ou communications, votre consentement est requis et peut être retiré.
• Respecter nos obligations légales et répondre à vos demandes : gestion comptable, réponses à l’exercice de vos droits, conservation de certaines traces pour prouver le respect de nos obligations. Ces traitements reposent principalement sur le droit applicable et sur notre responsabilité en tant qu’éditeur du service.

Fondements juridiques

Chaque traitement de données mis en œuvre par Plativoranio repose sur une base juridique définie par le RGPD. Nous veillons à ne pas utiliser vos informations pour des finalités incompatibles avec celles décrites ici.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certaines informations peuvent toutefois être partagées avec des prestataires ou partenaires de confiance, strictement encadrés, pour faire fonctionner Plativoranio, améliorer le service ou respecter nos obligations légales.

• Prestataires techniques et d’hébergement : nous faisons appel à des fournisseurs spécialisés pour l’hébergement sécurisé, l’envoi de communications, la mesure d’audience ou le support technique. Ces prestataires agissent sur instruction de Plativoranio, selon des contrats encadrant la confidentialité, la sécurité et la durée de conservation des données.
• Partenaires fonctionnels : lorsque vous choisissez d’activer des connexions sécurisées avec certains services financiers ou outils tiers, des données limitées peuvent être échangées pour permettre la synchronisation. Ces flux sont décrits de manière transparente et reposent sur des bases juridiques appropriées, dans le respect du cadre français et européen.
• Autorités et obligations légales : nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités administratives, judiciaires ou de contrôle, lorsque la loi l’exige ou que nous devons défendre nos droits. Dans ce cas, nous nous limitons aux données strictement nécessaires et documentons la demande lorsque cela est possible.

Sécurité des données

Nous traitons vos données comme sensibles par principe. L’accès est limité aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin pour faire fonctionner Plativoranio ou répondre à vos demandes. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, comme le chiffrement en transit, des contrôles d’accès et des procédures internes documentées. Aucun système n’étant infaillible, nous révisons régulièrement nos pratiques et mettons à jour nos protections en fonction de l’état de l’art et du cadre français et européen.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer dans les conditions prévues par le RGPD et le droit français. Nous examinons chaque demande avec attention, dans un délai raisonnable, et pouvons vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité.

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données vous concernant et, le cas échéant, en recevoir une copie accompagnée d’informations sur les finalités, les catégories de données et les destinataires concernés, dans les limites prévues par la loi.
• Droit de rectification : si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour. Vous pouvez également ajuster directement plusieurs éléments depuis votre espace personnel, lorsque la fonctionnalité est disponible.
• Droit d’effacement et de limitation : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement, par exemple lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque vous contestez l’exactitude de certaines informations.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime ou sur votre consentement, vous pouvez vous y opposer ou retirer votre accord à tout moment pour l’avenir. Cela peut limiter certaines fonctionnalités, mais n’affecte pas la licéité des traitements déjà réalisés.

Cookies et traceurs

Plativoranio utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience de façon agrégée et, de manière limitée, améliorer l’ergonomie. Certains cookies sont essentiels, d’autres reposent sur votre consentement et peuvent être refusés ou modifiés à tout moment via le bandeau dédié ou les réglages de votre navigateur.

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Contact

Pour toute question sur cette politique, sur l’usage de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail ou courrier. Indiquez clairement l’objet de votre demande et l’adresse utilisée sur Plativoranio, afin que nous puissions vous répondre dans des délais raisonnables, sans traiter de situations d’urgence financière.

Adresse e-mail: content@plativoranio.world

Téléphone: +33 (0)9 28 99 14 30

Adresse: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Évolutions de cette politique

Nous pouvons adapter cette politique pour tenir compte de l’évolution de Plativoranio, des exigences légales ou des recommandations des autorités de contrôle. En cas de modification significative, nous mettrons à jour la date ci-dessus et pourrons vous informer via le site ou par e-mail. Nous vous invitons à consulter régulièrement ce document pour connaître la version applicable lors de votre utilisation du service.